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Einzelhandel


Zur Zeit betreiben wir neben Import und Großhandel keinen stationären Einzelhandel.
Der Pinot Gris Weinsalon am Winterhuder Marktplatz an der Hudtwalckerstraße 28 wurde im April 2011 geschlossen, unser Geschäft an der Sternschanze wurde im Sommer 2007 geschlossen.

Selbstverständlich können Sie unsere Weine immer direkt bei uns einkaufen. Kommen Sie dazu einfach zu uns in unser Zentrallager nach Stellingen, Kronsaalsweg 70 oder rufen Sie uns an - eine kurze Anmeldung per Telefon unter 040-430 37 58 ist immer empfehlenswert. Über unser aktuelles Sortiment können Sie sich hier informieren:
Unsere Preisliste zum Durchblättern...


So kaufen Sie bei uns ein (ausserhalb des Online-Shops):

bei Mitnahme/Abholung in unserem Lager nach Vereinbarung.

  • ab 6 Flaschen 3% Rabatt
  • ab 12 Flaschen 8% Rabatt (das entspricht ungefähr 1 Flasche auf 12 gratis)
  • ab 1.000,- € Einkaufswert: 10% Rabatt

Für die Auslieferung durch uns im Rahmen unserer Liefertouren im Raum Hamburg, Schleswig-Holstein und Nord-Niedersachsen gelten die folgenden Konditionen:

  • Frei Haus ab 12 Fl.
  • ab 150 € 3% Rabatt
  • ab 200 € 8% Rabatt
  • ab 1.100,- € Einkaufswert: 10% Rabatt



Versand per Paketdienst (über unseren Online-Shop):

Außerhalb unseres Direktliefergebiets beliefern wir Sie per Paketdienst über unseren Online-Shop. Dort finden sie alle notwendigen Informationen über die Preise, die AGBs und die Versandkosten. Die oben genannten Rabatte gelten dort nicht.
Hier geht es zu unserem Online-Shop: Bioweine-mit-Charakter.de



Auszug aus unserer Preisliste:
Unsere Lieferbedingungen
für unsere Kunden in und um Hamburg bei direkter Belieferung auf unseren eigenen Liefertouren
Unseren Onlinversand und dessen Lieferbedingungen finden Sie hier...

Preise
Die Preise verstehen sich pro Flasche bzw. pro Stück inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Schaumweinsteuer. Preisänderungen und Jahrgangswechsel müssen wir uns vorbehalten.
Für den Direktverkauf
Wir gewähren folgende Mitnahme-Rabatte aus unserem Großhandelslager im Kronsaalsweg (auch bei sortierter Abnahme einzelner Flaschen): ab 6 Flaschen 3% — ab 12 Flaschen 8% (das entspricht einem Rabatt von ca. einer Flasche auf zwölf) — ab 1.000,- € Einkaufswert: 10% Rabatt. Wir bitten für die Abholung um Terminabsprache.
Für Lieferungen ins Haus durch uns
Wir liefern frei Haus in unserem Direkt-Liefergebiet ab 12 Flaschen. Unser Direkt-Liefergebiet umfasst den Raum Flensburg-Hamburg-Hannover-Bremen-Schwerin. Wir teilen auf Anfrage das genaue Liefergebiet mit. Lieferzeiten: in Hamburg innerhalb einiger Tage – außerhalb Hamburgs in der Regel innerhalb einer Woche.
Zusätzlich zur frei Haus-Lieferung gewähren wir 3% ab einem Warenwert von 150,- € und 8% ab einem Warenwert von 200,- € — ab 1.100,- € Einkaufswert: 10% Rabatt.
Versand
Außerhalb unseres Direkt-Liefergebiets versenden wir per Paketdienst, bei grösseren Mengen auch per Spedition, ohne weitere Rabatte. Für den Versand berechnen wir 3,90 € Versandkosten pro Lieferung (gegebenenfalls zzgl. Nachnahmegebühr) - unterhalb von 25 € Warenwert berechnen wir 5,90 € pro Lieferung. Ab dem Warenwert von 150 € liefern wir frei Haus. Wir versenden die Ware auf Risiko des Käufers in 1er-, 2er-, 3er-, 6er-, 12er- und 18er-Paketen. Unser Sortiment finden Sie online unter www.bioweine-mit-charakter.de.
Bezahlung
Bei Mitnahme oder bei Lieferung durch uns selbst gilt Zahlung bei Lieferung.
Bei online-Bestellungen in unserem Webshop bieten aktuell folgende Zahlungswege an: Vorauszahlung per Überweisung, PayPal, Sofortüberweisung.de oder auf Rechnung für Stammkunden. Eine Lieferung per Nachnahme ist mit zusätzlichen Gebühren natürlich ebenfalls möglich. Unsere Bankverbindung: Kontonr: 108432600, BLZ 100 700 24 Deutsche Bank
IBAN: DE08 1007 0024 0108 4326 00 - BIC: DEUTDEDBBER.
Näheres unter www.bioweine-mit-charakter.de.
Lieferhemmnisse
Der Besteller muss die Ware bei Lieferung unverzüglich untersuchen. Offensichtliche Mängel der Lieferung (z. B. Bruch, Fehl- oder Falschlieferung) müssen der anliefernden Spedition oder uns sofort, spätestens jedoch unverzüglich nach Untersuchung angezeigt werden. Nicht offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Feststellung, spätestens jedoch einen Monat nach Übernahme der Ware zu reklamieren. Sollte sich eine Belieferung an uns aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, verzögern oder nicht möglich sein, so sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Unsere Kunden sind dann ebenfalls berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz sind in diesen Fällen ausgeschlossen. Sollte uns einfaches Verschulden daran treffen, dass eine Belieferung nicht möglich ist oder Verzug vorliegt, so begrenzt sich der Anspruch auf Schadensersatz der Höhe nach auf den Wert der vereinbarten Warenlieferung.
Reklamationen
Falls die erworbenen Weine einen Fehler aufweisen, bitten wir um Rückgabe der zu reklamierenden Flasche. Wir prüfen jeden Einzelfall und entscheiden danach über eine Erstattung bzw. Ersatz. Eine ausführliche Übersicht über mögliche Reklamationsgründe finden Sie im Kapitel Reklamationen.
Altersgrenze
Die Abgabe von alkoholischen Getränken an Minderjährige (unter 18 Jahre) ist gesetzlich verboten. Daher benötigen wir bei jeder Bestellung die Angabe des Geburtsdatums.
Jahrgänge der Weine
Wenn ein Jahrgang eines Weines ausgetrunken sein sollte, dürfen wir einen Folgejahrgang liefern. In der Regel tun wir dies auch, wenn der Folgejahrgang in Preis und Qualität dem vorhergehenden entspricht. Sollte dies nicht der Fall sein, so verständigen wir den Kunden vorher.
Mehrwegverpackungen und Pfand
Bei Weinen in Mehrwegverpackungen (Pfandflaschen und Pfandkisten) berechnen wir Pfand zu den aktuellen Preisen und erstatten dies bei Rückgabe. Die Rückgabe erfolgt durch den Kunden. Im Rahmen der Lieferung durch uns nehmen wir das Leergut bei einer nächsten Warenlieferung wieder zurück - eine separate Abholung findet nicht statt.
Zum Schluß
Bei Sondervereinbarungen können Teile dieser Lieferbedingungen außer Kraft treten - es gelten dann die neu vereinbarten Klauseln. Im übrigen bleiben diese Lieferbedingungen unverändert. Vorangegangene Preislisten verlieren mit Erscheinen einer neuen Preisliste ihre Gültigkeit. Wir arbeiten ausschließlich auf der Grundlage unserer Lieferbedingungen. Abweichende Lieferbedingungen werden nicht akzeptiert. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Hamburg. Diese Lieferbedingungen gelten mit der Auftragserteilung als anerkannt.

Hamburg, der 1. September 2013

Unseren Onlineversand und dessen Lieferbedingungen finden Sie hier...




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